期刊简介
本刊坚持“四项基本原则”,坚持改革开放,坚持为社会主义精神文明建设和物质文明建设服务的宗旨,促进医学教育发展和医学科研进步,发现和培养青年科技工作者。
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- 杂志名称:济宁医学院学报杂志
- 主管单位:山东省教育厅
- 主办单位:济宁医学院
- 国际刊号:1000-9760
- 国内刊号:37-1143/R
- 出版周期:双月刊
期刊荣誉:期刊收录:上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
患者对公立医院公益性认知及满意度调查
解瑞宁;张妍;李英娥
关键词:公立医院, 患者, 满意度, 公益性, 认知
摘要:目的:通过调查患者对公益性的认知及满意度情况,了解医院在医疗服务方面的不足之处及公益性的现状,为公立医院的发展提供一定的科学依据。方法选取济宁市某公立医院,分层抽取200名住院患者进行公益性的认知及满意度调查,数据采用 SPSS17.0统计软件进行分析。结果患者对医院的满意度总体评价为(41.16±6.61)分,患者的总体满意度与家庭月均收入相关(γ=0.169,P <0.05);对公立医院公益性认知情况的平均分为(5.49±2.75)分,不同教育程度和家庭月均收入对患者公益性认知情况的得分差别有统计学意义(P <0.05);79.7%的患者认为医院的公益性实现情况并不强。结论公立医院患者对医院满意度评价较高但对公益性的认知情况得分不高,医院要采取相应措施强化其公益性。
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